FAQ
Est-ce que je dispose d’une place de parking avec ma réservation ?

Pour chaque hébergement, le stationnement d'un véhicule est prévu. Tout véhicule supplémentaire devra stationner sur le parking "après 23h" situé à droite après la réception.

 

Pour les emplacements camping, chaque véhicule est facturé (voir tarifs camping). Vous pouvez stationner gratuitement sur le parking "après 23h" situé à droite après la réception.

Les animaux sont-ils acceptés au sein du camping ?

Deux animaux maximum par emplacement sont admis. Ils doivent obligatoirement être tenus en laisse dans l'enceinte de l'établissement. Ne sont pas acceptés les chiens de 1ère et 2ème catégorie.

À quelle heure puis-je arriver ?

Les arrivées en hébergements sont possibles à partir de 16h et jusqu'à la fermeture de la réception, 18h30 en basse saison et 20h30 en haute saison.

En cas d'arrivée tardive, contactez-nous et nous vous indiquerons la démarche à suivre.

 

Concernant les emplacements de camping, les arrivées sont possibles tous les jours aux heures d'ouverture de la réception. La réception vous accueille de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30 en basse saison ainsi que de 8h30 à 20h30 en haute saison.

Est-ce que la location du linge de maison (draps et serviettes de toilette) est incluse dans ma location ?

Le linge de lit et le linge de toilette ne sont pas compris dans les locations.

 

Nous vous invitons à contacter notre partenaire, le pressing Bleu Lavande - http://www.pressing2a.fr

 

Vous réservez le linge dont vous avez besoin et le pressing nous le livre pour votre arrivée et le récupère à votre départ.

La piscine du camping est-elle chauffée ?

La piscine du camping est bien chauffée.

Puis je recharger mon véhicule électrique ?

Des bornes de recharges sont à votre disposition au Complexe Galaxy à l'entrée du camping https://driveco.com/notre-reseau/

Y a t-il une superette dans le camping ?

Nous ne disposons pas de supérette dans le camping. Cependant, un Spar, épicerie bio, boucherie/traiteur, et tabac se situent à 800 mètres du camping.

Quelles sont les modalités de règlement ?

Un acompte de 30% vous sera demandé lors de votre réservation que vous pourrez régler par : 

- Carte Bancaire (Visa, Mastercard)

- Virement bancaire

- Chèques vacances ANCV

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Nous acceptons les chèques vacances version papier et e-connect.

Dois-je déposer une caution à mon arrivée ?

Deux cautions distinctes vous seront demandées à votre arrivée : 
 

- 100€ si vous avez réservé un CAMPECO

- 200€ si vous avez réservé un hébergement avec sanitaires

- 300€ si vous avez réservé une hébergement avec sanitaires et climatisation

- 80€ de caution nettoyage (le nettoyage de la location est à votre charge en fin de séjour).

- 20 € de caution pour les emplacements camping

Quelles sont les conditions d'annulations ?

En cas d’annulation de séjour, de désistement total ou partiel de votre part PLUS DE 45 JOURS avant votre arrivée l’acompte vous sera restitué (hors frais de dossier non remboursable). DANS LES 45 JOURS précédant le début de votre séjour, l’acompte de 30% et les frais de dossier ne vous seront pas restitués. Tout séjour, retardé ou interrompu, ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Quel est l'ampérage des bornes électriques des emplacements camping et dois-je me munir d'un adaptateur ?

Les bornes électriques sont de 6 Ampères. Il faudra vous munir d'un adapteur aux normes européennes pour vous y brancher.